☏ 查號台(105)_電話客服專員(高雄)
- 客服/電銷
【工作內容】
.承接查號台相關業務,提供用戶線上查號回覆與轉接服務
.客服電話接聽及解決客戶疑問
.解決客戶對產品的疑問
.支援其他產品客戶服務業務
.無客服經驗可,有經驗更佳
【工作時間 & 休假制度】
.輪班排休制
.固定8小時排班+中間休1小時
.日班上班時間:07:00~13:30
.晚班上班時間:14:00~16:00 (EX:07:00~16:00、08:00~17:00、14:00~23:00、15:00~00:00...以此類推)
【薪資】
.月薪28,500~36,500元
.晚班津貼$400/天。
.22:00後下班者,享車資補助
【福利項目】
.三節禮券(春節、端午、中秋)
.結婚及生育補助
.免費咖啡無限續杯
.按摩師舒壓按摩
.每月補助電信費用($600/月)
.提供職前、在職訓練、生涯規劃課程
.表現良好有轉正機會
【工作環境】 座位寬敞舒適OA辦公位子,設有免費地下室內停車場、韻律教室、哺集乳室、員工餐廳、男女員工休息室、人體工學椅…等。
【個人學習獲得】
.藉由與客戶的服務,訓練自己的反應力,練習溝通協調能力
.瞭解電信相關知識,成為家人朋友間的專業大師
.品牌光環及累積的工作經驗,轉換跑道so easy
【工作性質】 全職
【雇用類型】 派遣
【代徵企業】 電信相關業
【上班地點】 高雄市前鎮區新生路248-6號C2棟
【管理責任】 不需負擔管理責任
【出差外派】 無需出差外派
【可上班日】 兩週內
【需求人數】 2~3人
條件要求
【工作經歷】 不拘
【學歷要求】 高中、專科、大學
【科系要求】 不拘
【語文條件】 不拘
【擅長工具】 中文打字20~50
【工作技能】 不拘
【其他條件】
1.具備溝通能力、工作認真細心
2.中打字速度30字/分以上 3.無經驗可
※職缺更新時間: 2024 / 11 / 19